REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ENERION.PL

Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta.

Spis treści

§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Opinie w sklepie internetowym
§ 11 Dane osobowe
§ 12 Zastrzeżenia
§ 13 Postanowienia dotyczące Kupujących niebędących Konsumentami

Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 Definicje

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Konto – nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), umożliwiająca Kupującemu założenie indywidualnego konta w Sklepie.

Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Sklep – sklep internetowy Enerion.pl, prowadzony przez firmę
KARDI Agnieszka Chmielewska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7162740110.

Sprzedawca –
KARDI Agnieszka Chmielewska
ul. Energetyków 23a lok. 94b
20-468 Lublin
NIP: 7162740110
REGON: 526519462

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą

Adres przedsiębiorstwa:
ul. Energetyków 23a lok. 94b, 20-468 Lublin

Adres e-mail:
sklep@enerion.pl

Konsument może kontaktować się ze Sprzedawcą przy użyciu powyższych danych.

§ 3 Wymogi techniczne

Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,

• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

Do złożenia zamówienia niezbędne jest również posiadanie aktywnego adresu e-mail.

§ 4 Zakupy w Sklepie

Ceny produktów podane w Sklepie są cenami całkowitymi.

Na całkowitą cenę zamówienia składa się cena towaru oraz – jeśli ma to zastosowanie – koszty dostawy.

Kupujący dodaje produkt do koszyka, wybiera sposób dostawy i płatności oraz podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.

Złożenie zamówienia następuje z chwilą zaakceptowania Regulaminu i potwierdzenia zamówienia.

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

Kupujący może dokonać zakupów z rejestracją Konta lub bez rejestracji.

§ 5 Płatności

Dostępne formy płatności:

• karty płatnicze: Visa, Mastercard, Maestro (PayU),

• szybkie przelewy online: PayU, PayNow.

Obsługę płatności online realizuje operator wybrany przez Kupującego.

W przypadku płatności z góry Kupujący zobowiązany jest do zapłaty w terminie 1 dnia roboczego od złożenia zamówienia.

Dowód zakupu przesyłany jest drogą elektroniczną na adres e-mail Kupującego.
Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura elektroniczna.

§ 6 Realizacja zamówienia

Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia towaru wolnego od wad.

Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni roboczych.

Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:

• kurier (InPost, FedEx),

• Poczta Polska,

• Paczkomaty InPost,

• punkty Pocztex.

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.

Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.

Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail lub pocztowy Sprzedawcy.

Zwrot towaru należy wysłać na adres:
KARDI Agnieszka Chmielewska
ul. Energetyków 23a lok. 94b
20-468 Lublin

Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni.
Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.

§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:

• produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,

• produktów higienicznych po otwarciu,

• treści cyfrowych dostarczonych za zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.

§ 9 Reklamacje

Kupujący może składać reklamacje na podstawie rękojmi lub gwarancji.

Reklamacje należy składać:

• pisemnie na adres Sprzedawcy,

• mailowo: sklep@enerion.pl

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§ 10 Opinie w sklepie internetowym

Opinie mogą wystawiać wyłącznie Klienci, którzy dokonali zakupu.

Opinie publikowane są w Sklepie oraz w serwisie TrustMate.io.

Zakazane jest wystawianie opinii niezgodnych z prawem lub fikcyjnych.

§ 11 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

Dane przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.

§ 12 Zastrzeżenia

Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.

Umowy zawierane są w języku polskim.

Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

§ 13 Postanowienia dotyczące Kupujących niebędących Konsumentami

Prawo odstąpienia nie przysługuje Kupującym niebędącym Konsumentami.

Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Załącznik nr 1

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

Data zawarcia umowy / odbioru:
Imię i nazwisko Konsumenta:
Adres Konsumenta:
Podpis Konsumenta (jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data: